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KAERU

利用者情報の外部送信について

KAERU 株式会社（以下「当社」）の提供するウェブサイト、モバイルアプリ・Web アプリでは、サービス向上、お客様により適したサービスの提供、お客様ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社サービスの改善のために、クッキー等の端末識別子を利用して、お客様に関する情報（利用者情報）を収集し、外部事業者に送信しています。

外部事業者の名称（サービス名）、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。

＜当社ウェブサイト＞

  • Google LLC.

    （Google Tag Manager）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

  • Google LLC.

    （Google Analytics）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

  • Google LLC.

    （Google 広告のコンバージョン トラッキング）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    広告のコンバージョントラッキングのために利用します。

  • Meta Platforms, Inc.

    （Meta Pixel）

    送信される情報

    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等）

    利用目的

    広告配信最適化のため利用します。

  • HubSpot, Inc.

    （HubSpot トラッキングコード・フォーム）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    利用状況の分析、お問い合わせ・資料請求の受付および対応、広告効果の測定、当社サービスにご関心をお持ちの企業の把握およびご案内のために利用します。

  • Microsoft Corporation

    （Microsoft Clarity）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)
    • ・ページ上の操作に関する情報（クリック・スクロール・マウスの動き等）

    利用目的

    ページの使いやすさの分析（ヒートマップ・操作の再生）、サービス向上の検討のために利用します。

  • Google LLC.

    （YouTube（動画の埋め込み））

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    サービス紹介動画を再生するために利用します（動画の再生ボタンを押したときに送信されます）。

＜当社アプリ＞

  • Google LLC.

    （firebase_analytics）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

  • Appsflyer, Inc.

    （appsflyer_sdk）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

  • Meta Platforms, Inc.

    （facebook_app_events）

    送信される情報

    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等）

    利用目的

    広告配信最適化のため利用します。

  • Google LLC.

    （firebase_auth）

    送信される情報

    • ・認証情報

    利用目的

    ユーザー認証のため利用します。

  • Google LLC.

    （firebase_crashlytics）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    クラッシュログ取得のため利用します。

  • Google LLC.

    （Firebase Dynamic Links）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    ユーザー認証、カードアクティベーションのため利用します。

  • Google LLC.

    （Firebase Performance Monitoring）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    パフォーマンス計測のため利用します。

＜当社Webアプリ（KAERU Web版）＞

  • Google LLC.

    （Google Tag Manager）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

  • Google LLC.

    （Google Analytics）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

  • Meta Platforms, Inc.

    （Meta Pixel）

    送信される情報

    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等）

    利用目的

    広告配信最適化のため利用します。

  • Google LLC.

    （firebase_auth）

    送信される情報

    • ・認証情報

    利用目的

    ユーザー認証のため利用します。

  • Google LLC.

    （reCAPTCHA Enterprise）

    送信される情報

    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（画面操作等）

    利用目的

    不正アクセス・ボットによる操作の検知のため利用します。

  • Google LLC.

    （Firebase Cloud Messaging）

    送信される情報

    • ・識別情報（プッシュ通知用の端末トークン等）

    利用目的

    プッシュ通知の配信のため利用します。

＜当社パートナー様用Webアプリ＞

  • Google LLC.

    （Google Analytics）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

  • Google LLC.

    （firebase_analytics）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴/行動履歴に関する情報（リファラー等)

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

  • Google LLC.

    （firebase_auth）

    送信される情報

    • ・認証情報

    利用目的

    ユーザー認証のため利用します。

  • Datadog, Inc.

    （Datadog RUM）

    送信される情報

    • ・識別情報（セッションID、ユーザーID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴／行動履歴に関する情報（ページURL、リファラー、画面操作ログ等）
    • ・パフォーマンス情報・エラー情報

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

  • Channel Corporation

    （チャネルトーク）

    送信される情報

    • ・識別情報（クライアントID、ユーザーID等）
    • ・端末に関する情報（ブラウザタイプやOS情報等）
    • ・ネットワークに関する情報（IPアドレス等）
    • ・アクセス履歴／行動履歴に関する情報（リファラー等）

    利用目的

    利用状況の分析、サービス向上の検討のために利用します。

以上