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KAERU

当社における個人情報の取扱いについて

Ⅰ. 当社の保有個人データについて

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

(1) 当社の名称
KAERU 株式会社
(2) 当社の住所
東京都中央区日本橋兜町17番2号 兜町第6葉山ビル4階
(3) 代表者の氏名
岡田 知拓

2. 個人情報の利用目的

当社で取得する個人情報は、以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはありません。

(1) ご本人より直接書面等に記載された個人情報を取得する場合の利用目的及び開示対象個人情報の利用目的

① 顧客・取引先情報

  • 取引に係る業務遂行および連絡のため
  • 「番号法」に基づく個人番号関係事務のため

② 株主情報

  • 会社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
  • 当社から各種便宜を供与するため
  • 株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
  • 各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

③ 応募者情報

  • 当社が必要とする人材の採用選考業務のため

④ 従業者等の情報

  • 「番号法」に基づく個人番号関係事務(家族に関する情報を含む)、勤怠管理、福利厚生、報酬支払、法令に基づく給付金申請、税務、社会保険手続き、ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置、健康管理、当社 PR、および事業活動における取引先との連絡調整のため

⑤ お問い合わせ(開示等請求、苦情・ご相談対応を含む)

  • 問い合わせ対応のため

(2) ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的

① 業務委託に係わる個人情報

  • 業務委託に関する契約履行のため

※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。提供する買い物アシスタントサービス(KAERU)については、KAERU プライバシーポリシーをご確認ください。

3. 個人情報の第三者への提供

当社がお預かりした皆様の個人情報は以下の場合を除き、第三者への提供は行いません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき情報の開示が要求される場合
  • ご本人を含む第三者の生命、身体、財産の保護が必要であり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。

4. 個人情報取扱の委託

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。

5. 個人情報の開示等の請求

当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示に関する請求)に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

Ⅱ. 保有個人データの請求手続きのご案内

上記、個人情報の利用目的(1)に記載の保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示に関する請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。

1. 開示等の請求の申出先

開示等の請求は以下の方法によりお願い申し上げます。

  • 下記「個人情報に関する開示及び苦情・相談窓口」宛、当社所定の請求書(下記「個人情報に関する開示及び苦情・相談窓口」よりお問い合わせいただき次第、メールにて送付いたします。)に必要書類を添付の上、メール。(※手数料のお振込口座はメールにてご案内いたします。)

2. 開示等の請求に際してご提出いただく書類

開示等の請求を行う場合は、(1)の請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送又はメールに添付して下さい。なお、ご本人確認のため、運転免許証、パスポート等の本人確認書類の写しの同封又は添付が必要となります。

3. 代理人様による開示等の請求の場合

開示等の請求をする方が代理人様である場合は、「開示等の請求等申請書」の書類に加えて、下記の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか及び代理人様ご自身を証明する書類の写しのいずれかを同封または添付してください。

(1) 代理人である事を証明する書類

<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>

  1. 本人の委任状(原本)

<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>

  1. 戸籍謄本
  2. 住民票(続柄の記載されたもの)
  3. その他法定代理権の確認ができる公的書類

<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>

  1. 後見登記等に関する登記事項証明書
  2. その他法定代理権の確認ができる公的書類

(2) 代理人様ご自身を証明する書類の写し

  1. 運転免許証
  2. パスポート
  3. マイナンバーカード(表面)
  4. 健康保険の被保険者証
  5. 住民票
  6. 住民基本台帳カード

※なお、本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。

4. 開示等の請求の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1 回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。以下の金額を、当社指定の銀行口座にお振込いただきます。

手数料金額:1,000 円

5. 開示等の請求に対する回答方法

原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。

※開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。

次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。

  1. ご本人様又は代理人様の本人確認ができない場合
  2. 所定の申請書類に不備があった場合
  3. 開示等の請求の対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
  4. 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  5. 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  6. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 安全管理措置

当社は、保有個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置に関し、その主な内容は以下のとおりです。

  1. 保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についてプライバシーポリシーを策定しています。
  2. 保有個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う利用者情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
  3. 保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。
  4. 保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  5. 誓約書等の提出を受けることにより、保有個人データについての秘密保持に関する事項を従業員に遵守させています。
  6. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  7. 保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

7. 個人情報に関する開示及び苦情・相談窓口

個人情報保護管理: KAERU 運営事務局
MAIL:privacy@kaeru-inc.co.jp