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KAERU
介護・障害福祉白州いずみの家(社会福祉法人 しあわせ会)

代引きゼロで後処理も軽く。暮らしの選択肢を広げるキャッシュレス化

施設入所支援「白州いずみの家」(社会福祉法人しあわせ会)の導入事例。ネット通販の代引き対応の手間をなくし、利用者の生活の選択肢を広げたキャッシュレス化の取り組みをご紹介します。

導入の背景

社会福祉法人しあわせ会が運営する施設入所支援「白州いずみの家」。Amazonなどのネット通販、ゲーム機・タブレット、サブスクリプションサービスなど、利用者さんの購入手段が増えてきていました。

課題(Before)

ネット通販を代引きで頼むたびに現金を用意し、受け取り時に精算する手間がありました。

導入のきっかけ

新しい購入手段を増やすことが利用者さんの生活の選択肢を広げると考え、KAERUカードの導入を決定しました。

導入後の変化(After)

代引きがなくなり、後処理を含めて業務が楽になりました。日々のカード利用も現金を扱うのとほとんど変わらない感覚でスムーズに行えています。事業所内での運用も定着し、3ヶ月に1度の利用履歴確認も、管理画面からまとめて確認できるようになりました。

現場の声

代引きがなくなって、後処理を含めて本当に業務が楽になりました。

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